本規約は、株式会社Feeling Good(以下「当社」といいます)が提供するオンライン講座(以下「本講座」といいます)の受講に関する条件を定めるものです。本規約は、当社の定める基本利用規約の一部を構成し、本講座の受講に関して基本利用規約に優先して適用されます。
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下の各号の通りとします。
- 「受講者」とは、本規約に同意の上、本講座の受講を申し込み、当社がこれを承諾した者をいいます。
- 「受講期間」とは、各講座において当社が定める視聴可能期間をいいます。
- 「教材」とは、動画、テキスト、ワークシート等、本講座において提供される一切のコンテンツをいいます。
第2条(受講契約の成立)
- 本講座の受講契約は、申込者が当社所定の方法により申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。
- 当社は、以下の場合に受講契約の締結を拒否することがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
- その他当社が受講契約の締結を不適当と判断した場合
第3条(受講料及び支払)
- 受講料は、各講座ページに表示された金額(消費税込)とします。
- 受講料の支払方法は、当社が指定する方法によるものとします。
- 一度支払われた受講料は、第7条に定める場合を除き、理由の如何を問わず返金しないものとします。
第4条(受講期間と利用条件)
- 本講座の受講期間は、各講座ページに明示された期間とします。
- 受講者は、受講期間内に限り、本講座の教材にアクセスすることができます。
- 当社は、各講座において以下の事項を定めることができます。
- 1日あたりの視聴可能時間
- 同時アクセス数の制限
- 進捗条件(前提講座の受講等)
第5条(アカウント管理)
- 受講者は、本講座の受講にあたり付与されるアカウントの管理責任を負うものとします。
- アカウントの第三者への貸与、譲渡、売買等は禁止します。
- アカウントの不正使用が確認された場合、当社は直ちに該当アカウントを停止できるものとします。
第6条(禁止事項)
受講者は、本講座の受講にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします:
- 教材の複製、転載、改変、販売、第三者への提供
- 講座内容の録画、録音、スクリーンショット等の記録
- SNSやブログ等での講座内容の詳細な公開
- 他の受講者の迷惑となる行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第7条(中途解約・返金)
- 講座及び教材の購入・契約後は中途解約・返金はできません。ただし、以下の場合を除きます。
- 受講開始から7日以内に下記事由による申出であること
- 重篤な疾病による受講困難
- 天災等の不可抗力による受講困難
- その他当社が正当と認める理由
- 視聴進捗が全体の20%以下であること
- 受講開始から7日以内に下記事由による申出であること
- 前項の場合、受講料から所定の手数料を差し引いた金額を返金します。
- 返金手続きに係る手数料は、受講者の負担とします。
第8条(講座の変更・休講)
- 当社は、以下の場合、本講座の内容を変更、または休講とすることがあります
- カリキュラムの改善が必要な場合
- 講師の都合による場合
- システムメンテナンスが必要な場合
- 前項の変更・休講により受講者に不利益が生じた場合、当社は代替講座の提供等の措置を講じるものとします。
第9条(受講資格の取消)
当社は、受講者が以下の項目に該当する場合、事前の通知なく受講資格を取り消すことができます:
- 本規約に違反した場合
- 受講料の支払いを遅延した場合
- その他当社が受講継続を不適当と判断した場合
第10条(著作権等)
- 本講座で提供される教材の著作権その他の知的財産権は、当社または権利者に帰属します。
- 受講者は、本講座終了後も、教材の著作権等に関する制限を遵守するものとします。
第11条(受講環境)
- 受講者は、自己の責任と費用において、本講座の受講に必要な環境を整備するものとします。
- 推奨環境は以下の通りとします:
- インターネット回線:光回線以上
- ブラウザ:Chrome最新版、Safari最新版等
- その他必要な機器:カメラ、マイク(双方向型講座の場合)
第12条(免責事項)
- 当社は、本講座の受講により受講者が得る効果・結果について、一切の保証を行わないものとします。
- 受講者の受講環境に起因する不具合について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条(規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の規約は、当社が指定した発効日より効力を生じるものとします。
第15条(質問・サポート体制)
- 受講者は、以下の方法で質問・サポートを受けることができます:
- 講座内質問フォームまたはチャットツール(24時間受付)
- メールサポート(平日10:00-17:00)
- グループコンサルティングまたがセミナー(月2回開催)
- 質問への回答期限は以下の通りとします:
- 一般的な質問:受付から72時間以内
- 技術的な質問:受付から5営業日以内
- 課題添削:提出から5営業日以内
- 以下の質問については、回答を行わない場合があります:
- 講座の範囲を大きく逸脱する内容
- 他の受講者の個人情報に関わる内容
- 違法行為に関する内容
第16条(特典・オプション)
- 本講座の受講者には、以下の特典が付与されます:
- 補助教材のダウンロード権
- 受講者専用コミュニティへの参加権
- 特典・オプションの内容は、予告なく変更される場合があります。
第17条(グループワーク)
- グループワークへの参加にあたり、以下を遵守するものとします:
- 指定された日時への出席
- 他の参加者への敬意ある対応
- 守秘義務の遵守
- 以下の場合、グループワークへの参加を制限することがあります:
- 事前課題が未提出の場合
- 遅刻が複数回に及ぶ場合
- 他の参加者への迷惑行為があった場合
- グループワークの記録・録画・スクリーンショットは禁止とします。
第18条(受講期間延長)
- 原則、受講期間の延長はできせん。ただし、以下の場合、受講期間の延長を承認する場合があります。
- 重篤な疾病による受講困難
- 天災等の不可抗力による受講困難
- その他当社が正当と認める理由
- 延長申請の承認は、当社の裁量により判断します。
第19条(修了後の権利)
- 講座修了者には、以下の権利が付与されます:
- 修了者専用コミュニティへの永続的アクセス
- 教材の閲覧権(1年間)
- 関連講座への優先案内
- 修了者は、以下の条件で修了認定を表示できます:
- 当社指定の表示方法を遵守すること
- 誇大な表現を用いないこと
- 第三者の誤認を招かない方法であること
附則
本規約は、2024年12月20日から施行します。